顺风车平台,让乘客付独享的钱却是拼车的待遇,这合理吗?

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有些网友吐槽,在某平台乘坐的时候,自己明明付了独享的钱,结果上车后才发现车里已经有人了。自己白花了四个座位的钱,换来的却是四个人拼车。觉得这样做不对,于是向平台投诉,客服却说这是车主在其他平台接的单,管不了。你觉得司机这样做合理吗?

呆萌老司机:

这种显然是不合理的,就是钻平台的空子。遇到这种情况可以有两种选择:一是直接取消订单,如果平台扣费,那就拍照保留证据并向平台投诉。虽然是两个平台的单子,但出了独享的钱却变成拼座,乘客是有权利平台介入处理的。二是私下跟车主协商,要求只出拼座的费用,把超出的费用退给你。如果司机不同意,按第一条说的投诉。

随心就好:

我是司机,我觉得无可厚非吧,毕竟你坐的只是顺风车,不是你一个人的专车。你不能要求顺风车司机车上只有他一个人吧,那么假如顺风车司机车上有三个人都是亲戚朋友,还剩一个座留给你的,你下单也可以选择独享。本质上来说,这和从其他平台接的单一样。既然选择了价格更便宜的顺风车,就不要挑三拣四了,想独享还是坐专车吧,绝对没人跟你拼座。

钱宝宝:

的确可以带亲属或朋友,但我认为一个有素养的车主应该在乘客下单后明明白白告知,车上已经有人了,还剩几个座位,你确定要下独享单吗?乘客同意,ok,成交;乘客觉得自己吃亏了取消订单也很合理。但是明明已经有人下独享单的情况下,你既没提前告知,在乘客上车以后,你也不退多出来的费用,这拿到哪里去说理都是不合理的。毕竟一个人的价格和独享价格差的还挺多的,既然都不是独享了,那凭什么还要出独享的费用呢?

对于这个问题,每个人有每个人的看法,但小编觉得,这事绝对司机有问题。你觉得接四个单独的单子比较没问题,但你不能让人花独享的钱来拼座,你想多挣钱可以让独享的乘客取消订单,再找其他乘客。不告知直接这样做,就属于欺骗。作为一个在哈哈出行跑顺风车的老司机,这事我站乘客。如果愿意拼座的话,坐顺风车不如来哈哈出行,价格便宜,也没那么多麻烦事儿。

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